Nutzt der Betrieb nebenan schon KI? Drei Zahlen, drei Antworten

Im Juni lief im Intro eines Fach-Podcasts über KI und Arbeit ein Satz, der inzwischen auf meiner Liste der Zahlen steht, die ich so nicht weitergebe: „Jedes zweite Unternehmen hält die Technologie trotzdem für irrelevant.“ Gemeint ist KI. Die Folge habe ich für meine Quellenauswertung automatisch abschreiben lassen, weil es vom Sender keine Textfassung gibt, die Stelle selbst angehört habe ich nicht.

Klingt erst mal plausibel. Ich habe drei Erhebungen dazu aufmachen lassen, und in keiner steht jedes zweite. Dafür stehen da drei Zahlen, die alle stimmen und auf den ersten Blick überhaupt nicht zusammenpassen.

Drei Zahlen, und alle drei stimmen

Die erste kommt vom Digitalverband Bitkom, Pressemitteilung vom 14. September 2026: „Nur noch 4 Prozent sagen, KI sei für sie kein Thema, nach 17 Prozent im Vorjahr und 41 Prozent vor zwei Jahren.“ Erstmals setzen mit 57 Prozent mehr als die Hälfte der befragten Unternehmen KI ein. Gefragt wurden 603 Unternehmen ab 20 Beschäftigten, telefonisch, im Sommer 2026. Im Juni, als das Intro lief, war die aktuelle Bitkom-Zahl also 17 Prozent, und auch die ist weit weg von der Hälfte.

Die zweite kommt ebenfalls von Bitkom, aus dem Studienbericht „Digitalisierung des Handwerks“. Befragt wurden 504 Handwerksbetriebe ab einem Beschäftigten, im Sommer 2025, und das Ergebnis klingt nach einem anderen Land: „84 Prozent geben an, dass KI in ihrem Betrieb kein Thema ist.“ 4 Prozent nutzen KI, 9 Prozent planen es (auf derselben Seite steht im Text übrigens einmal 85 statt 84 Prozent, die Grafik sagt 84). Für das Handwerk war „jedes zweite“ also nicht zu hoch, sondern deutlich zu niedrig.

Die dritte kommt vom IAB, dem Forschungsinstitut der Bundesagentur für Arbeit. Laut Kurzbericht 8/2026 vom 5. Mai 2026 nutzten 2025 knapp 25 Prozent aller Betriebe generative KI, 2023 waren es noch 5 Prozent. „Unter den Betrieben mit bis zu 9 Beschäftigten liegt der entsprechende Anteil dagegen bei 21 Prozent“, bei 200 und mehr Beschäftigten sind es 48 Prozent. Grundlage ist das IAB-Betriebspanel, eine jährliche Befragung von rund 15.000 Betrieben, hochgerechnet auf alle.

Der Unterschied liegt darin, wen man gefragt hat

	Bitkom, alle Branchen	Bitkom, Handwerk	IAB-Betriebspanel
Wer gefragt wurde	603 Unternehmen ab 20 Beschäftigten	504 Handwerksbetriebe ab 1 Beschäftigtem, die Geschäftsführung	Betriebe ab 1 sozialversicherungspflichtig Beschäftigten, hochgerechnet
Was gefragt wurde	ob KI im Einsatz ist oder kein Thema	ob KI im Einsatz ist oder kein Thema	ob generative KI genutzt wird
Wann	Sommer 2026	Sommer 2025	Juli bis November 2025
Ergebnis	4 % kein Thema, 57 % nutzen	84 % kein Thema, 4 % nutzen	21 % bei bis zu 9 Beschäftigten, knapp 25 % insgesamt

Der größte Unterschied steckt in der ersten Zeile. Bitkom fängt bei 20 Beschäftigten an, im Handwerksbericht zählt schon der Betrieb mit einem einzigen Beschäftigten mit. Dazu kommt das Jahr, und bei diesem Tempo ist ein Jahr eine Menge, bei Bitkom ist „kein Thema“ in zwei Jahren von 41 auf 4 Prozent gefallen. Warum kleine Betriebe beim IAB so viel häufiger generative KI nutzen als Handwerksbetriebe bei Bitkom, kann ich aus den Berichten nicht sauber ablesen. Ein Teil dürfte an der Branche liegen, das IAB schreibt selbst, dass die Technologie besonders häufig in wissensintensiven Dienstleistungen wie Information und Kommunikation oder im Finanz- und Versicherungswesen eingesetzt wird. Wie groß dieser Teil ist, weiß ich nicht.

Der für mich wichtigste Satz steht beim IAB im Kasten zur Methode auf Seite 2: „Weil Beschäftigte auch ohne Wissen des Betriebs KI nutzen können“, markiere die Erhebung „eher eine Untergrenze“. Im Handwerksbericht hat übrigens die Geschäftsführung geantwortet. Wenn dort 84 Prozent sagen, KI sei kein Thema, heißt das erst mal nur, dass die Chefin oder der Chef keins sieht.

Fast wäre mir derselbe Fehler passiert

In meinem eigenen Vorrat lag schon der Kernsatz für einen Beitrag, der den Satz aus dem Podcast mit der Bitkom-Zahl geraderücken sollte, gedacht für Betriebe wie die, für die ich arbeite. „Nur noch 4 Prozent“, schön knapp. Am 9. Oktober hat ein zweiter KI-Agent, den ich die Arbeit des ersten gegenprüfen lasse, angemerkt, dass die 4 Prozent für Firmen ab 20 Beschäftigten gelten und im Handwerk 2025 noch 84 Prozent KI für kein Thema hielten. Ich hätte also eine Zahl ohne Original mit einer falsch übertragenen Zahl korrigiert, und das ausgerechnet in einem Beitrag über wandernde Zahlen. Der Kernsatz ist inzwischen korrigiert.

Mein Kernsatz wäre dasselbe Muster gewesen wie in Folge 1, wo ein Gesetz für Online-Verträge auf einmal für jede Website gelten sollte, und wie in Folge 2, wo aus Arbeitsstunden in den USA plötzlich Jobs wurden. Das Original stimmt, verloren geht unterwegs, wofür oder für wen es gilt.

Was du daraus mitnimmst

Bei jeder Umfrage zu KI würde ich zuerst nachsehen, ab wie vielen Beschäftigten gefragt wurde und in welchem Jahr. Bei den drei Erhebungen hier steht das bei Bitkom im Hinweis zur Methodik am Ende der Mitteilung, im Handwerksbericht auf der Methodikseite und beim IAB in einem Kasten.

Ernster finde ich die Untergrenze. Wenn selbst das IAB sagt, dass Betriebe nicht alles mitbekommen, dann arbeitet in deinem Betrieb womöglich schon jemand mit KI, ohne dass du es weißt. Dann ist die spannendere Frage, wer damit arbeitet und welche Kundendaten dabei in fremde Programme gehen.

Genau das schaue ich mir beim Nachsehen als Erstes an, mit einem schriftlichen Ergebnis und ruhig auch mit dem Ergebnis, dass du nichts ändern musst. Wer erst mal allein sortieren will, fängt mit der Selbsteinschätzung an, und für alles andere gibt es das Telefon: 0157 73953819.