Ich habe ein Verkaufsargument gestrichen, weil es nicht stimmt

Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, kurz BFSG. Für Leute, die Websites bauen, war das ein kleines Geschenk, ein neues Gesetz mit Stichtag und möglichen Bußgeldern, dazu die Aussicht, dass jeder Betrieb seine Seite anfassen muss. Die Texte dazu schrieben sich fast von selbst. Auf meiner alten Seite steht seit Juni auch so einer, unter meinem Namen, und schon die Überschrift („BFSG 2025: Barrierefreiheitspflicht für deine Website“) tut so, als ginge es um jede Homepage. Im Text steht dann immerhin, dass es auf den Einzelfall ankommt.

Ende August habe ich mein eigenes Angebot noch mal Satz für Satz gegen die Quellen prüfen lassen, und beim BFSG bin ich hängen geblieben.

Was im Gesetz steht, ist ziemlich überschaubar

Das BFSG gilt nicht einfach für Websites. Es zählt genau auf, welche Produkte und Dienstleistungen gemeint sind (§ 1 BFSG), zum Beispiel Bankdienstleistungen für Verbraucher, E-Books, Teile des Personenverkehrs und den sogenannten elektronischen Geschäftsverkehr. Damit sind Angebote gemeint, über die Verbraucher online einen Vertrag abschließen (§ 2 Nr. 26). Einen Auffangposten für alle übrigen Websites gibt es nicht. Die Handwerkskammer Niederbayern-Oberpfalz schreibt es ganz direkt: „Webseiten, die nur das Unternehmen, dessen Produkte oder Dienstleistungen beschreiben fallen nicht unter das BFSG.“

Dazu kommt § 3 Abs. 3, und der ist kurz: „Absatz 1 gilt nicht für Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten oder erbringen.“ Kleinstunternehmen heißt nach § 2 Nr. 17 weniger als zehn Beschäftigte und dazu entweder höchstens zwei Millionen Euro Jahresumsatz oder höchstens zwei Millionen Euro Bilanzsumme. Gezählt wird laut der Kammer in Vollzeitstellen, Azubis zählen nicht mit. Die Ausnahme gilt allerdings nur für Dienstleistungen. Wer Produkte aus der Liste verkauft, ist nicht raus.

Ein typischer kleiner Betrieb, also ein Handwerksbetrieb oder Salon mit einer Handvoll Leuten und einer Seite, die zeigt, was er macht, ist damit gleich doppelt raus. Seine Website ist kein Online-Vertragsabschluss, und er ist ein Kleinstunternehmen.

Und was ist mit der Abmahnwelle?

Rund um das Gesetz wurde ordentlich vor einer Abmahnwelle gewarnt. Ich habe nach Belegen suchen lassen und keine gefunden. Die Marktüberwachungsstelle der Länder in Magdeburg, die seit September 2025 für ganz Deutschland zuständig ist, hatte laut einem Bericht von nord24 vom 1. Juni 2026 in ihren ersten Monaten knapp 700 Hinweise, Beschwerden und Anträge bekommen. Dass Bußgelder möglich sind, steht da auch. Von einem verhängten steht da nichts, und auch sonst ist mir keins begegnet.

Warum das Argument rausgeflogen ist

Man könnte sagen, schadet doch nicht, wenn Betriebe ihre Seiten barrierefrei machen. Stimmt ja auch. Aber es ist ein Unterschied, ob ich sage „das ist gut für deine Kundschaft“ oder „das musst du, sonst wird es teuer“. Bei einem Betrieb mit sechs Leuten und einer Leistungsseite wäre das zweite schlicht falsch, ich würde Angst vor einem Gesetz verkaufen, das ihn nicht betrifft. Das ist ziemlich nah an Fehlberatung, und so einen Verkauf will ich selbst auch nicht erleben. Also ist das Argument aus meinem Angebot geflogen, und der alte Text zieht nicht mit auf diese Seite um.

Genauer hinschauen solltest du, wenn beides zusammenkommt, wenn also Kundinnen und Kunden auf deiner Seite online etwas kaufen oder verbindlich buchen und dein Betrieb kein Kleinstunternehmen ist, weil er auf zehn oder mehr Vollzeitstellen kommt oder Umsatz und Bilanzsumme beide über zwei Millionen Euro liegen. Eine Online-Terminbuchung zählt laut der Kammer zum elektronischen Geschäftsverkehr, beim Kontaktformular kommt es darauf an, ob darüber ein Vertrag zustande kommen soll. Und wer Produkte herstellt oder verkauft, die selbst im Gesetz stehen, etwa Zahlungsterminals oder E-Book-Reader, ist auch als kleiner Betrieb dabei. Das hier ist übrigens keine Rechtsberatung, im Zweifel fragst du deine Kammer oder eine Anwältin.

Barrierearm baue ich trotzdem

Lesbare Schrift, klare Kontraste, eine Seite, die sich auch mit der Tastatur bedienen lässt, und Bilder mit einer Beschreibung helfen allen, die schlecht sehen, und genauso allen, die ihr Handy gerade in der prallen Sonne ablesen. Das ist kein Gesetzesvollzug, das ist halt Handwerk. Ich verkaufe es nur als das, was es ist.

Wenn du wissen willst, welche Regeln einen kleinen Betrieb gerade wirklich betreffen, ist die Liste kürzer als die Schlagzeilen. Seit dem 2. August 2026 muss erkennbar sein, wenn Kunden mit einer KI schreiben oder täuschend echte KI-Bilder sehen (Art. 50 KI-Verordnung). Ab 2027 dürfen Betriebe mit mehr als 800.000 Euro Vorjahresumsatz anderen Unternehmen keine Papierrechnungen mehr schicken, ab 2028 gilt die E-Rechnung grundsätzlich für alle (§ 27 Abs. 38 UStG). Und ab dem 12. Januar 2027 dürfen Cloud- und Software-Anbieter fürs Wechseln kein Geld mehr verlangen. Alles andere, was dir gerade als dringende Pflicht verkauft wird, lass dir erst mal zeigen.

Wenn dir gerade jemand eine neue Website mit dem BFSG verkaufen will und du eine zweite Meinung haben möchtest, ruf mich an, 0157 73953819. Ich sage dir, was technisch auf deiner Seite passiert, die rechtliche Bewertung bleibt bei deiner Kammer.